Pour nous, le plus important est votre tranquillité d'esprit pendant vos vacances dans les hôtels Prestigi. Nous présentons une série de mesures pour que pendant votre séjour vous ne vous souciez que de profiter du repos et de créer des moments inoubliables avec vos proches.
Nous sommes déjà prêts pour les retrouvailles, prêts à revivre de nouveaux #PrestigiMoments.
Mesures de sécurité et d'hygiène pour COVID-19:
Ces mesures seront appliquées sur la base des recommandations du Ministère de la Santé du Gouvernement et constitueront un guide adaptable.
Sécurité générale:
- Notre personnel a reçu une formation sur les mesures préventives pour COVID-19 et aura l'équipement de protection nécessaire en tout temps.
- Un contrôle quotidien de la santé des travailleurs sera effectué avec une déclaration responsable de n'avoir été en contact au cours des 15 derniers jours avec aucune personne infectée.
- La capacité des espaces communs, y compris les ascenseurs, sera réduite.
- L'environnement et les surfaces d'usage courant seront analysés par une entreprise extérieure agréée.
- Les zones à risques sont signalées par des affiches de conseils préventifs.
- Des distributeurs de gel hydroalcoolique ont été installés dans différents espaces.
Restauration:
- Réduction du nombre de tables et extension de la distance de sécurité.
- La salle du restaurant sera désinfectée en continu par le personnel de nettoyage.
- L'assortiment de nourriture en format individuel dans les buffets sera élargi.
.- Les fruits et légumes seront préalablement désinfectés à l'eau de javel et seront présentés avec un film protecteur au format individuel.
- Tout le personnel de cuisine et de salon travaillera avec des gants et des masques, aussi bien ceux qui font face au client, que ceux qui ne le sont pas.
- Vous retrouverez les lettres en QR code dans nos bars et bars à cocktails. Des cartes plastifiées seront également disponibles pour être nettoyées après chaque utilisation. Les cartes de boissons seront désinfectées pour chaque nouveau convive.
- Dans les zones susceptibles de faire la queue, les dégagements minimaux seront marqués au sol, afin que chacun respecte la distance de sécurité.
- Par sécurité, la vaisselle sera fournie par notre personnel.
- Vous aurez des monodoses d'huile, de vinaigre, de sel et de poivre sur les tables.
- Un contrôle exhaustif et une révision de la température des trains lave-vaisselle seront effectués.
- Il n'y aura pas d'apéritif offert dans les cocktails.
Services de nettoyage:
- La blanchisserie certifiera et assurera le traitement des vêtements à plus de 60° et avec des produits désinfectants.
- Le nettoyage de la chambre ne sera pas effectué tant que le client est à l'intérieur.
- Les gants à main seront désinfectés au gel hydroalcoolique après chaque nettoyage des chambres.
- Des linges jetables seront utilisés pour le ménage de départ de chaque client.
- Le nombre de chambres pour serveur/a sera réduit pour une meilleure exécution du nettoyage et de la désinfection de la salle.
- Si le client le demande, du gel désinfectant et des masques seront fournis en guise de commodité de courtoisie.
- Des vadrouilles jetables seront utilisées pour nettoyer les sols.
- Des nébuliseurs ont été incorporés pour désinfecter les chambres.
- Une entreprise extérieure agréée certifiera que le nettoyage des chambres est effectué conformément aux mesures de prévention Covid-19 établies par le Ministère de l'Industrie, du Commerce et du Tourisme.
- La capacité sera limitée à une personne dans toutes les salles de bain de nos installations. Et toutes les 4 heures, ils seront revus avec contrôle des heures, des zones et du personnel ayant effectué la tâche.
Bien-être (spa, salle de sport et soins):
- Désinfection des machines après utilisation.
- Des soins avec des gants et un masque seront effectués. La cabine sera désinfectée après chaque soin.
- Le service de fruits et boissons de courtoisie est suspendu.
Accueil:
- Signalisation de la distance de sécurité.
- Du gel désinfectant sera disponible sur chaque comptoir.
- Désinfection quotidienne de tout le matériel livré au client (cartes de chambre, etc.).
- Des informations de base sur la prévention et les règles pour une utilisation correcte des installations seront fournies à tous les clients.
- Le nettoyage et la désinfection des comptoirs seront renforcés plus fréquemment.
Services techniques:
- Tout le personnel disposera des équipements de protection et de sécurité nécessaires.
- Les réparations dans les chambres seront effectuées, dans la mesure du possible, sans la présence du client. Si cela n'est pas possible, la distance de sécurité de 1,5 m sera maintenue en tout temps.
- Toutes les zones dans lesquelles il y a intervention seront désinfectées.
- Dans les parties communes, un périmètre de travail sera délimité pour empêcher l'accès des clients.
- L'air dans les parties communes sera constamment renouvelé, à une température de 23° -26°, et les filtres seront nettoyés quotidiennement.
- Toutes les entreprises externes adopteront nos protocoles et effectueront des entrées contrôlées du personnel et du matériel externe.
