Web Oficial. Hotels a Andorra amb el Millor preu Garantit
Prestigi Hotels
Reservi hotel a Andorra
Reservar

Volem que gaudeixis de la teva estada amb total tranquil·litat

Per nosaltres, el més important és la teva tranquil·litat durant les teves vacances a Prestigi Hotels. Et presentem una sèrie de mesures perquè en la teva estada només et preocupis de gaudir del descans i de crear moments inoblidables amb els teus.

Ja estem preparats pel retrobament, preparats per tornar a viure nous #PrestigiMoments

 

Mesures de seguretat i higiene davant la Covid-19

Aquestes mesures seran aplicades en funció de les recomanacions del Ministeri de Sanitat de Govern i constitueixen una guia adaptable.

Seguretat general

- El nostre personal ha rebut formació en mesures preventives de Covid-19 i disposarà d'equips de protecció necessaris en cada moment.
- Es realitzarà un control diari de la salut dels treballadors amb declaració responsable de no haver estat en contacte en els últims 15 dies amb cap persona infectada.
- Es reduirà l’aforament dels espais comuns, inclosos els ascensors.
- S’ampliarà la distància de seguretat entre gandules de les piscines i del solàrium, mínim 1,5 m per grups d'unitat familiar.
- S’analitzarà l'ambient i les superfícies d'ús comú per part d’una empresa externa certificada.
- Les zones de risc estan senyalitzades amb cartells de consells preventius.
- S’han instal·lat dispensadors de gel hidroalcohòlic a diferents espais.

 

Restauració

- Reducció del nombre de taules i ampliació de la distància de seguretat.
- Si l'ocupació ho permet, es realitzarà 2 torns de menjar / sopar o s'obriran diversos salons.
- Es desinfectarà contínuament la sala dels restaurants per part del personal de neteja.
- S’ampliarà l'assortiment d'aliments en format individual a bufets.
- Tot allò que no es pugui servir de forma individual, ho facilitarà el nostre personal evitant que els clients manipulin el menjar i les pinces.
- Es desinfectarà la fruita i verdura prèviament amb lleixiu d'ús sanitari i es presentarà amb un film de protecció en format individual.
- S’oferirà la possibilitat de triar menú en lloc de servei de bufet. El menú variarà diàriament i també estarà disponible per servei d'habitacions.
- A l'esmorzar, el nostre personal degudament protegit, servirà el menjar al client i aquest pot sol·licitar els plats calents individuals i preparats des de cuina.
- Tot el personal de cuina i sala treballarà amb guants i mascaretes, tant els que estan de cara al client, com els que no.
- Trobaràs les cartes en codi QR en els nostres bars i cocteleries. També es disposarà de les cartes plastificades que es netejaran després de cada ús. Es desinfectaran les cartes de begudes per a cada nou comensal.
- A les zones susceptibles de cua, estarà senyalitzat a terra les separacions mínimes, perquè tots respectin la distància de seguretat.
- Per seguretat, la vaixella serà facilitada pel nostre personal.
- Disposarà de monodosi d'oli, vinagre, sal i pebre a les taules.
- Es realitzarà un exhaustiu control i revisió de la temperatura de trens de rentatge de vaixella.
- No hi haurà aperitiu de cortesia en els còctels.

 

Serveis de neteja

- La bugaderia certificarà i assegurarà el tractament de la roba a més de 60° i amb productes desinfectants.
- No es realitzarà la neteja d'habitació mentre el client sigui dins d'aquesta.
- Es desinfectaran els guants de mà amb gel hidroalcohòlic després de cada neteja d'habitació.
- S’utilitzarà baietes d’un sol ús en cada neteja de sortida de client.
- Es reduirà el nombre d'habitacions per cambrer/a per una millor execució de la neteja i desinfecció de l’habitació.
- Si el client ho sol·licita, es facilitarà gel higienitzant i mascaretes com amenities de cortesia.
- S’utilitzaran mopes d’un sol ús per a la neteja de sòls.
- S’han incorporat aparells nebulitzadors per desinfectar les habitacions.
- Una empresa externa homologada certificarà que la neteja d'habitacions es realitzi d'acord amb les mesures de prevenció Covid-19 establertes pel Ministeri d'Indústria, Comerç i Turisme.
- Es limitarà l’aforament a una persona en tots els banys de les nostres instal·lacions. I cada 4 hores es repassaran amb control d’hora, zones i personal que ha realitzat la tasca.

 

Wellness (Spa, gym i tractaments)

- Limitació d’aforament del gimnàs a un màxim de 8 persones.
- Desinfecció de les màquines després del seu ús.
- Reducció de l'ocupació màxima a 12 persones a la zona spa.
- Es realitzaran tractaments amb guants i mascareta. Es desinfectarà la cabina després de cada tractament.
- El servei de fruita i begudes de cortesia queda suspès.

 

Recepció

- Senyalització de la distància de seguretat.
- Es disposarà de gel desinfectant en cada taulell.
- Desinfecció diària de tot el material de lliurament al client (targetes d'habitacions, etc.).
- Es lliurarà informació bàsica de prevenció i normes d'un correcte ús de les instal·lacions a tots els clients.
- La neteja i la desinfecció dels taulells es reforçarà amb més freqüència.
- Es disposarà de servei de tovalloletes higièniques i guants de cortesia.

 

Serveis tècnics

- Tot el personal disposarà dels equips de protecció i seguretat necessaris.
- Les reparacions a les habitacions es realitzaran, en la mesura del possible, sense la presència del client. Si no fos possible, es mantindrà la distància de seguretat d’1,5 m en tot moment.
- Totes les zones en què hi ha intervenció seran desinfectades.
- A les zones comunes es delimitarà un perímetre de treball que impedeixi l'accés de clients.
-  Es renovarà constantment l'aire de les zones comunes, a temperatura de 23°-26°, i es netejaran diàriament els filtres.
- Totes les empreses externes adoptaran els nostres protocols i realitzaran entrades controlades tant de personal com de materials externs.