Condicions de réservation

Condicions de réservation de Prestigi Hotels

- La carte bancaire sert de garantie à la réservation selon la saison, le tarif et l'offre.

- Check-in: les chambres seront disponibles à partir de 14h00 le jour d'arrivée.

- Check-out: le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 12h00.

 

CONDITIONS GENERALES D'ANNULATION DES TARIFS FLEXIBLES toute l'année sauf en demi-pension du 26/12/20 au 02/05/21:

- Annulation sans frais jusqu'à 18h00 le jour de l'arrivée.

- Annulation après 18h00 le jour de l'arrivée ou no show, la première nuit sera facturée.

En cas de départ anticipé, 100% du montant total de la réservation sera facturé.

 

Les annulations de réservation en demi-pension du 26/12/20 au 02/05/21:

- 7 jours avant l'arrivée ou la non présentation, 50% du total de la réservation sera facturée.

- Pour départ anticipé, 100% du montant total de la réservation sera facturé.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES D'ANNULATION AUX TARIFS SEMI FLEXIBLES (toute l'année):

- Annulation sans frais jusqu'à 72 heures avant la veille de l'arrivée, le prépaiement sera remboursé.

- Annulation après 72h la veille de l'arrivée ou no show, 100% des frais, le prépaiement de 100% de la réservation demandée lors de la confirmation ne sera pas remboursé.

100% du prix total de la réservation sera facturé en cas de départ anticipé.

 

CONDITIONS D'ANNULATION AUX TARIF SKI PRESTIGI:

Du 01/12 au 25/12/20 et du 03/01/21 au 05/04/21, 2 jours avant l'arrivée ou la non présentation, 50% des frais. Départ anticipé 100% du total de la réservation.

Du 24/12/20 au 02/01/21, 7 jours avant l'arrivée ou la non présentation, les frais sont de 50% du total de la réservation. Départ anticipé 100% du total de la réservation.

 

SERVICE DU DÎNER DU NOUVEL AN:

Le dîner de gala de la Saint-Sylvestre est uniquement inclus pour les réservations en demi-pension. Les clients ne séjournant pas en demi-pension ne pourront pas dîner la nuit du 31/12 à l'hôtel, aucun autre service de restauration ne sera disponible.

 

CONDITIONS COVID-19:

Si votre réservation a été affectée par une situation liée au coronavirus (telle que la fermeture des frontières ou les limitations de voyage imposées par les autorités, les quarantaines / confinements) ou il vous est interdit de vous rendre dans nos hôtels (conformément à la loi applicable) et vous ne pouvez plus annuler votre réservation gratuitement ou votre réservation n'est pas remboursable, l'hôtel n'appliquera pas les pénalités d'annulation ou de modification des réservations directes, à condition de nous présenter la preuve correspondante.

Nous sommes bien conscients que la pandémie du COVID-19 et la réponse du gouvernement et des autorités sanitaires changent et se développent constamment. Veuillez garder à l'esprit que les critères contenus dans ce document sont donc susceptibles de changer au fil du temps.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ:

-Prestigi Hotels s'engage à respecter la législation en vigueur sur le traitement automatisé des données.

- En remplissant le formulaire de réservation en ligne, le propriétaire accepte et autorise Prestigi Hotels à effectuer un traitement automatisé des données personnelles fournies, ainsi qu'à les transférer aux sociétés du groupe Prestigi Hotels afin de procéder au traitement de la réservation et proposer nos produits et services de manière personnalisée.

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